INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

(Ultimo aggiornamento: 10 Marzo 2026)

Benvenuto su Florianna Gift (). La tua privacy è molto importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:

  • Nome Azienda/Titolare: Florianna Gift (Numero REA: ME -197233)

  • Indirizzo Sede Legale e Uffici Commerciali: S.S. 114 Km. 6,900 Mili Marina – 98131 Messina

  • P.IVA: IT02855450835

  • Email di contatto: info@floriannagift.it

  • Telefono: 090 621438

2. Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Quando visiti il nostro sito, ci contatti o effettui un acquisto tramite WooCommerce, raccogliamo i seguenti dati:

  • Dati dell’Ordine (Checkout): Quando effettui un acquisto (o personalizzi un prodotto), ti chiediamo di fornire nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono.

  • Dati dell’Account e Preferenze: Se crei un account, salveremo il tuo nome, indirizzo email, storico ordini e i prodotti che salvi nella tua Lista dei Desideri (Wishlist) per migliorare la tua esperienza d’acquisto.

  • Moduli di Contatto: Se utilizzi i nostri moduli per richiedere informazioni, raccogliamo il tuo nome, l’indirizzo email e il contenuto del messaggio.

  • Iscrizione alla Newsletter: Se decidi di iscriverti, raccogliamo il tuo indirizzo email e il tuo nome per inviarti promozioni e aggiornamenti.

  • Dati di Navigazione e Sicurezza: Indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione basilari vengono raccolti esclusivamente per garantire la sicurezza del sito e prevenire attacchi informatici o frodi.

Utilizziamo questi dati per:

  • Elaborare, fatturare e spedire i tuoi ordini.

  • Inviarti email di servizio (conferma ordine, stato spedizione).

  • Rispondere alle tue richieste di assistenza.

  • Rispettare gli obblighi fiscali e contabili.

  • Inviarti comunicazioni di marketing (solo previo tuo esplicito consenso).

  • Mantenere il sito sicuro, funzionante e protetto dallo spam.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base legale per farlo:

  • Esecuzione di un contratto: Necessaria per elaborare ordini e spedire prodotti.

  • Obbligo legale: Per adempiere a normative fiscali e contabili italiane.

  • Consenso: Per l’invio di newsletter promozionali (consenso che puoi revocare in qualsiasi momento).

  • Legittimo interesse: Per proteggere il sito da frodi, spam e attacchi informatici.

4. Con chi Condividiamo i tuoi Dati

Per far funzionare il nostro e-commerce, condividiamo alcuni dati con servizi di terze parti strettamente necessari e conformi al GDPR:

  • Gestione dei Pagamenti: Ci affidiamo a PayPal (che gestisce i dati secondo la propria policy) o utilizziamo il Bonifico Bancario. Noi non salviamo mai i numeri delle tue carte di credito.

  • Logistica e Spedizioni: Condividiamo nome, indirizzo e telefono con il nostro Corriere Privato di fiducia per la consegna.

  • Email Marketing e Transazionali: Utilizziamo Emailchef per le newsletter e WP Mail SMTP per l’invio sicuro delle email di sistema (es. conferme d’ordine).

  • Protezione dallo Spam: Utilizziamo Cloudflare Turnstile per proteggere i nostri moduli di contatto e le recensioni dai bot. Questo servizio analizza in modo invisibile il traffico (incluso l’indirizzo IP) per verificare che l’utente sia umano, senza tracciare i visitatori per scopi pubblicitari.

  • Sicurezza del Sito: Utilizziamo Wordfence Security per proteggere il sito web da attacchi informatici, analizzando temporaneamente l’indirizzo IP dei visitatori per bloccare traffico maligno.

  • Hosting e Cookie: I dati del sito web sono archiviati in sicurezza sui server del nostro fornitore di hosting. La gestione dei cookie è affidata al sistema automatizzato di Complianz, che garantisce il rispetto delle tue preferenze di navigazione.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati

  • Per gli utenti registrati, conserviamo le informazioni del profilo e della wishlist fino alla richiesta di cancellazione dell’account.

  • Conserviamo i dati relativi agli ordini e alla fatturazione per 10 anni (obbligo di legge italiano).

  • I dati di contatto vengono conservati solo per il tempo necessario a evadere la richiesta.

  • I dati per la newsletter vengono conservati fino alla tua disiscrizione (effettuabile tramite link in ogni email).

6. I tuoi Diritti (GDPR)

In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.

  • Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”).

  • Revocare il consenso per il marketing in qualsiasi momento.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare uno di questi diritti o per domande, contattaci all’indirizzo email: info@floriannagift.it o al numero 090 621438.

7. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere eventuali modifiche alle nostre procedure o requisiti di legge. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.